Вопросы и ответы
Для точного розрахунку вартості доставки вашого замовлення скористайтесь відповідною функцією на сайті перевізника. Або поставте запитання менеджеру.
Ні, у нас немає пункту самовивоза. Усі посилки відправляються транспортною компанією Нова Пошта або Кур`єром.
Предбачено кілька варіантів доставки: транспортні компанії, кур'єрська доставка та Нова Пошта.
Ви можете вибрати будь-який зручний для вас спосіб та вказати бажану дату доставки. Оплата розраховується службою доставки, при надходженні посилки в службу доставки.
Для більш точного розрахунку вартості доставки звертайтесь до менеджерів або на сайти перевізників.
- товар не підійшов чи не сподобався;
- товар прийшов із дифектом, ушкодженнями чи не в повній комплектації;
- товар зламаний та не функціонує;
- доставили не той товар;
- кур'єр не приїхав за поверненням.
Ви можете повернути товар: пункт видачі, постамат, кур'єром або поштою. Якщо виникли запитання, зверніться до менеджерів магазина.
Товар підлягає поверненню, якщо:
- немає слідів використання;
- зберігся товарний вигляд;
- не пошкоджено упакування;
- збереглися споживчі властивості товарів;
- ви повертаєте весь комплект.
Щоб повернути товар, в особистому кабінеті оформіть заяву на повернення через онлайн-форму. Якщо виникли запитання, ви можете звернутися до менеджерів магазина.
Сплатити замовлення можна на сайті будь-яким зручним для вас способом: банківська картка (Рахунок Україна) або післясплата при отриманні замовлення. Також можлива оплата готівкою при отриманні замовлення.
- Виберіть товари та додайте їх у кошик;
- Перейдіть до розділу «Кошик» та натисніть «Перейти до оформлення»;
- Вкажіть ваші дані;
- Виберіть спосіб доставки та вкажіть адресу;
- Виберіть спосіб оплати та натисніть «Оплатити онлайн»;
- Оплатіть замовлення і він надійде в обробку;
Якщо виникли запитання щодо оформлення замовлення, пишіть менеджерам в онлайн-чат.